Fundamenten en Praktijk van Change Management
Hoe zorgt u ervoor dat veranderingstrajecten die u opstart effectief de beoogde voordelen opleveren? Managing the people side of change
26-27 November 2014 (10-18u)
Locatie:
Golden Tulip Brussels Airport (Diegem)
Gepresenteerd
in het Nederlands
door
Jan Dooms
Prijs:
1350 EUR (excl. 21% BTW)
This event is history,
please check out the List of Upcoming Seminars, or send us an email
Leerdoelen
Doel van deze workshop: Hoe zorgt u ervoor dat uw project ook effectief de beoogde veranderingen realiseert ?
De traditionele manier om verandering te realiseren in organisaties, is het opstarten van projecten. Steeds meer organisaties hebben echter begrepen dat goed project management onvoldoende is om ook de gewenste resultaten en de verwachte voordelen van de verandering te realiseren. Projecten leveren nieuwe systemen, documentatie, opgeleide mensen e.d. af, maar kunnen op zich geen business-voordelen of een aangepaste cultuur 'opleveren'.
Verandering is de enige constante, en innovatie evolueert snel van een mogelijke strategische keuze naar een noodzaak voor veel bedrijven om te overleven. Het vermogen om "business change" te realiseren - van beperkte bijsturingen tot "business transformation" - wordt een kerncompetentie van steeds meer organisaties.
Dit is dan ook waar change management een (cruciale) rol speelt: succesvol change management zorgt ervoor dat het project effectief die voordelen oplevert voor de organisatie die men op het oog had toen men het project goedkeurde. En daarbij speelt het project en de project manager een rol, maar ook het senior en middle management van de organisatie (en niet enkel HR!). Maar change management krijgt ook steeds meer aandacht los van individuele projecten, omdat vele organisaties moeten overleven in continu veranderende omstandigheden - en dus hun globale capaciteit om te veranderen willen verhogen. Deze workshop verschaft de deelnemers de nodige theoretische inzichten en praktische technieken om verandering op een systematische en professionele manier te beheren en beheersen.
Wat leert u tijdens deze workshop ?
- U verwerft een grondig inzicht in de onderliggende dynamiek(en) van organisationele veranderingen en de rol van het management daarin (zowel senior/'executive' managers, 'middle' managers als project managers).
- U begrijpt wat change management concreet en in de praktijk inhoudt en vereist.
- U krijgt inzicht in de theoretische kaders van enkele van de belangrijkste management denkers op gebied van change management (John Kotter, Rick Maurer, Peter Senge, ...) en past deze kaders meteen ook toe op een grondig uitgewerkte case (via het computer simulatie 'game' Changesetter) en op een (change) project dat u zelf kunt aanbrengen.
- U begrijpt wat de rol van een "(business) change manager" concreet inhoudt, en het belang en de rol van "change agents".
- U krijgt een beter inzicht in uw eigen manier van kijken naar en omgaan met verandering - en wat u daar zou kunnen aan veranderen om meer effectief met verandering om te gaan.
Voor wie is deze workshop bestemd ?
- Senior managers die verantwoordelijk zijn voor het realiseren van verandering of transformatie in hun afdeling of organisatie (zowel business als ICT);
- Project en programma managers die een beter inzicht zoeken in hoe daadwerkelijk verandering te realiseren - en welke de rol van projecten en programma's daarin kan of moet zijn;
- HR managers en HR professionals
- Elke leidinggevende - van hoog tot laag, business of ICT - uit een organisatie die momenteel of in de nabije toekomst met verandering of grote projecten geconfronteerd wordt;
- Consultants
Waarom deze workshop volgen ?
- Optimale mix en voortdurende afwisseling tussen theorie en praktijk: de essentiële theoretische kaders worden kort maar grondig geschetst, maar daarna gaan deelnemers hiermee concreet aan de slag op een reële, complexe case en passen ze het geleerde ook toe op een project of case die ze zelf kunnen aanbrengen.
- 2-daagse workshop met maximaal 12 deelnemers, zodat voldoende diepgang bereikt kan worden en zodat elke deelnemer aan bod kan komen met zijn/haar specifieke vragen.
- Toegang tot een computer-ondersteunde simulatiegame om het geleerde toe te passen, en dit niet enkel tijdens de workshop, maar ook nog gedurende een maand na afloop van de workshop.
Volledig Programma
Deze workshop loopt over twee opeenvolgende dagen, telkens van 10u tot 18u (met lunch rond 13u), en heeft de volgende structuur en topics:
9.30u - 10.00u
Registratie (op 1ste dag), koffie/thee en croissants, ontvangst van de deelnemers
- Het wat en waarom van change management
- Huidige stand van zaken
Omgaan met de weerstand tegen verandering
- 'Change cycle' (Rick Maurer); niveaus van weerstand tegen verandering
- Theoretisch kader, oefening en groepsdiscussie: identificeren van verschillende niveaus van weerstand en leren omgaan met (elk type van) weerstand tegen verandering
8-Stappen model van
John Kotter: toelichting en mapping op 'change cycle'
Leiden van een concrete verandering (verspreid over 2 dagen)
- Simulatie 'game' met Changesetter: leiden van een concrete verandering
- Simulatiespel met speelbord en computersimulatie, waarbij teams een aantal beslissingen moeten nemen bij het leiden van een veranderproject, met tussentijdse bespreking van de resultaten.
Elke deelnemer past de theoretische kaders toe op een eigen concrete case, en wordt daarbij gecoached door de workshopleider en gechallenged door andere deelnemers
- 4 'petten' van de leidinggevende en verschillende leiderschapsstijlen (Goleman, zie o.a. deze pdf))
- Identificeren en bespreken van gepaste leiderschapsstijlen - en hoe en wanneer deze zinvol zijn tijdens de verschillende fasen van de 'change cycle'
- Gedistribueerd leiderschap (gebaseerd op model van Senge)
- Realiseren van cultuurverandering (gebaseerd op het model van Herrero (zie video over Viral Change))
- Oefening: bepalen van 'niet-onderhandelbare gedragingen'
18.00u
Einde van deze workshop
Sprekers
Jan Dooms is senior consultant bij Across Technology. Hij heeft meer dan 20 jaar ervaring in consulting, training, coaching, project/programma management, portfolio management en change management.
Jan heeft in heel wat middelgrote en grote omgevingen gewerkt in diverse sectoren, publiek en privé, zowel langs ICT als langs business zijde. Hij focust de laatste jaren op het optimaliseren van processen en organisaties voor het realiseren van verandering en transformatie. Jan heeft een dubbele focus: efficiënt en pragmatisch opleveren van resultaten, en de mensen en organisaties waarmee hij werkt inspireren om te groeien in maturiteit en verandervermogen.
Jan is gecertificeerd als project, programma, portfolio en change manager, en als professionele coach. Hij spreekt en traint ook regelmatig voor Kluwer Opleidingen.
Questions about this ? Interested but you can't attend ? Send us an email !