BPM Systemen (BPMS) in de Praktijk, Thu 26 May 2005

Thu 26 May 2005, 14-21, Hotel Sofitel (rebranded as Pullman on 5th of Dec '07) Brussels Airport (Diegem near Brussels (Belgium))	480 EUR (excl. 21% VAT)
Praktische Ervaringen met BPM en BPMS

This event is history, please check out our future events !

Waarom dit seminar ?

De behoefte om bedrijfsprocessen te definiëren, te implementeren of flexibel aan te passen en vervolgens van kortbij te kunnen monitoren, heeft geleid tot de ontwikkeling van business process management systemen (BPMS). Een BPMS stelt de proceseigenaar in staat om de sleutelprocessen van zijn organisatie te beheren om op die manier de uitdaging van een flexibele, klantgestuurde en efficiënte organisatie aan te gaan. BPMS wordt als term steeds meer en meer gehoord maar niet altijd even goed begrepen. Feit is dat BPMS door vooraanstaande analisten zoals Delphi en Gartner wordt beschouwd als één van de belangrijkste technologieën van de toekomst.

De druk om klantgericht te zijn, de performantie van uw organisatie of business unit te verbeteren en terzelfdertijd kostenreducties te realiseren is enorm. ERP, Workflow Management, CRM, e-business, ... bieden hierbij niet altijd de juiste oplossing. Belangrijkste oorzaken zijn het gebrek aan flexibiliteit en snelheid om de bedrijfsprocessen klantgericht en klantgestuurd in te richten.

Een BPMS kan hierbij wel dé oplossing bieden. Dit seminar legt grondig uit wat een BPMS is, hoe je dit opbouwt, en hoe dit kan gebruikt worden. Het sluit perfekt aan bij de seminars "Business Process Management" die we organiseerden op 19 april 2005, en op 22 juni en 2 december 2004, die zich toespitsten op het business luik en de theoretische omkadering van BPM. (dit seminar wordt in het najaar nog eens georganiseerd)

Welke vragen worden beantwoord tijdens dit seminar ?

Tijdens dit seminar zal uitgebreid ingegaan worden op de verschillende fasen in een BPMS traject: Modelleren, Technische realisatie, Operationele uitvoering, Monitoring, Analyse, Bijsturen en Optimaliseren.

Hierbij wordt uitgebreid aandacht besteed aan ondermeer:

• De bouwstenen van BPMS en marktoverzicht
• Tools en technologie selectie
• Standaarden
• Praktische realisaties
• ICT skills - transitie

Het boeiende aan dit seminar is de interactie tussen Business en ICT, en het biedt aldus een praktische kijk op business/ICT alignment, gebaseerd op praktische ervaringen. Hierbij ligt het zwaartepunt op de technische realisatie.

(Vanzelfsprekend mag u uw eigen vragen sturen naar seminars@itworks.be !)

Voor wie is dit seminar bedoeld ?

Dit seminar is bijzonder nuttig voor iedereen die betrokken is bij of verantwoordelijk is voor process management in uw organisatie, en die wil weten wat BPM is en wat men er kan mee doen:

• ICT Managers
• Process Managers en Process Owners
• Change Managers die procesgerichte veranderingen sturen
• Beslissingsnemers die met proces vraagstukken geconfronteerd worden
• Functioneel managers (midden- en topniveau) die verantwoordelijk zijn voor meerdere processen
• Service line, Supply Chain Managers en logistiek managers
• Verantwoordelijken voor implementatie van CRM, SCM, ERP, e-business
• Managers die nauw betrokken zijn bij een procesgerichte herorganisatie of geconfronteerd worden met veranderingsprojecten
• ...