Business Process Management, Wed 5 October 2005

This event is history, please check out our future events !

Waarom dit seminar ?

Vandaag hebben veel organisaties de focus om de efficiëntie, de effectiviteit en de kwaliteit van de processen permanent te verhogen. Maar bestaat er een methodologie om dit te realiseren ?

Business Process Management (BPM) geeft duidelijk een antwoord op deze vraag. Business process management kijkt op een geïntegreerde manier naar de organisatie, het proces, de ICT-support en de mens. Vandaar dat vandaag heel wat tools en IT-leveranciers zich positioneren als een BPM - oplossing. Dit seminarie heeft als doelstelling om u een inzicht te geven in wat BPM is, waar het voor staat, welke technologische componenten er in een BPM framework aanwezig zijn en wat er noodzakelijk is om succesvol BPM te introduceren in uw organisatie.

BPM is eveneens de methode en techniek om de toegevoegde waarde van een IT-investering, zowel uitgedrukt in Return on Investment (Euro's) als de Return on Relationship (service level) te bepalen en te bewaken in de toekomst.

Welke vragen worden beantwoord tijdens dit seminar ?

Dit seminar geeft een antwoord op deze en andere vragen:

• Wat is BPM en wat kan u er mee doen ?
• Wat is de rol van procesmodellering en -simulatie in BPM ?
• Hoe kan BPM gebruikt worden om de toegevoegde waarde van IT projecten te bepalen ?
• Welke zijn de belangrijkste tools voor de modellering, simulatie, monitoring en verbetering van processen ?
• Wat doen bedrijven vandaag met BPM ? Hoe doen ze dit, en welke resultaten boeken ze ?
• Hoe implementeert u succesvol een BPM framework ?

(Vanzelfsprekend mag u uw eigen vragen sturen naar seminars@itworks.be !)

Voor wie is dit seminar bedoeld ?

Dit seminar is bijzonder nuttig voor iedereen die betrokken is bij of verantwoordelijk is voor process management in uw organisatie, en die wil weten wat BPM is en wat men er kan mee doen:

• IT Managers en Business Process Managers die de competitieve voordelen willen begrijpen van het modelleren, simuleren en meten van processen, met het uiteindelijk doel om hun business en IT processen te transformeren en verbeteren.
• Project managers van ERP, CRM, supply-chain, enterprise portal, content management en e-business oplossingen, die sterk gekoppeld zijn aan processen
• Change managers en programme/portfolio managers die verantwoordelijk zijn voor veranderingen in meerdere processen en projecten
• Proces- en business analysten die een bepaald proces willen optimaliseren, en op zoek zijn naar de meest geschikte tools en praktische ervaringen
• Alle Managers die betrokken zijn bij een reorganisatie van processen of andere veranderingsprojecten