|
|
Kennismanagement in een Microsoft omgeving, Thu 25 October 2012
|
|
Thu 25 October 2012, 14-18u30,
Golden Tulip Brussels Airport
(Diegem)
|
420 EUR (excl. 21% VAT)
|
|
Optimaliseer het gebruik van SharePoint, Office, ... voor collaboration, kenniswerk en social networking in uw bedrijf !
|
REGISTER NOW !
or use our faxback form
|
This event is history, please check out our future events !
| 13.30u-14.00u | Registratie met koffie/thee en croissants + Networking opportuniteit |
| 14.00u-15.00u | KM Principes, voorbeelden en bouwstenen |
- Wat is kennismanagement (KM) ? Kenmerken van kenniswerk.
- Eenvoudige vragenlijsten om praktisch te beseffen waar KM over gaat
- Data, informatie en kennis; registraties vs. documentatie
- Expliciete en impliciete (tacit) kennis
- Hoe maak je teksten met een goede kwaliteit?
- De groei van kennis: van vertellen naar tellen
- Kenniswinkels en virtuele bureaus
- Menselijke groepen, netwerken en communities: het middelpunt van KM
| 15.00u - 15.15u | Korte pauze met koffie/thee, versnaperingen en mogelijkheid tot networking |
| 15.15u - 16.45u | Microsoft Tools voor KM: Wat, Waarvoor en Hoe ? |
- Sharepoint
- Reële case over content, communication & Collaboration incl. governance ?
- 4C-model
- Totaaldemo in een KM-context: kennisondersteuning on the job, kennisbanken (met documenten en wiki’s), opleiding, samen leren en ontdekken in Communities of Practice, de Kenniswinkel, kennisnieuws
- Hoe vind ik iets? Metadata, tags, taxonomy & folksonomy, navigeren, filteren en zoeken.
- Integratie met Outlook en Office
- Social media functies en persoonlijk kennismanagement; Yammer
- Aanpakken van e-mail en informatieoverlast
- Intranet en extranet gebaseerd op SharePoint
- Groeien uit de chaos via de search engine
- Lync
- Presence information en instant messaging
- Leren on line vergaderen
- Tablets: iPad en Surface
| 16.45u - 17.00u | Korte pauze met koffie/thee, versnaperingen en mogelijkheid tot networking |
| 17.00u - 18.15u | Kennismanagement |
- KM Processen
- De drie kernprocessen van kennismanagement: kennisgebruik, kennisontwikkeling en kennisinvestering
- De plaats van elke SharePoint functie in de KM kernprocessen
- Organisatie, Cultuur & Governance
- Netwerk van KM ambassadeurs
- De cruciale rol van de lijnmanagers in KM
- De functie Kennismanagement
- Kennis en Macht
- Cultuur en goede gewoontes van managers
- Governance aan de business kant: wie is waarvoor verantwoordelijk? Over kennismanagers, kennissecretarissen, urbanisten en architecten, en de verantwoordelijkheid van de lijnmanagers.
- Hoe (door)starten? Maturiteit
- Starten via acute kennisproblemen en/of top down
- Hoe groeien vanuit een chaos van systemen?
- Maturiteitsmodel voor kenniswerk
- Maturiteit van gebruikers
- Welk soort projectmanagement?
- Investeringen, Metingen, Kosten en Baten
| 18.15-18.30u | Vragen, samenvatting en besluit |
| 18.30-19.30u | Mogelijkheid om na te praten bij een hapje en drankje, aangeboden door I.T. Works |
|
|