Business/IT Alignment in de Praktijk
8 September 2005 (14-21)
Locatie: Sofitel Diegem (Diegem near Brussels (Belgium))
Gepresenteerd in het Nederlands door
Prijs: 480 EUR (excl. 21% BTW)
This event is history, please check out the List of Upcoming Seminars, or send us an email
Check out our related in-house workshops:
- Google BigQuery in Practice (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
Leerdoelen
Waarom dit seminar ?
Business/IT alignment staat bij de meeste bedrijven hoog op de agenda. In essentie betekent dit het afstemmen van IT met wat de business kan en wil. Hierbij komen niet alleen technische aspekten kijken, maar vooral ook organisatorische, culturele en politieke faktoren. Business/IT alignment heeft vooral te maken met de relatie tussen Business en IT, de rol die ICT speelt in de strategie van de Business, en de visie die de Business heeft op de impact en de toegevoegde waarde die ICT kan hebben bij het realiseren van de strategische bedrijfsdoelstellingen.
| I.T. Works organiseert ook: |
|
SOX Compliance and More, 20 September Seminar over SOX, compliance en IT governance, zowel het waarom als het hoe. Business Process Management Seminars, De Toekomst van ICT, Het jaarlijks overzicht van de belangrijkste trends in ICT. |
10 jaar na het ophefmakende artikel van Henderson en Venkatraman over "Strategic Business and IT Alignment" lijken we echter verder van alignment te staan dan ooit tevoren. De Business is teleurgesteld over de gemiste kansen en opgeworpen barrières door het slecht of traag functioneren van ICT, en ze ziet ICT dan ook vooral als een moeilijk te beheersen kostenpost. De ICT afdeling is gefrustreerd over de vaagheid en veranderlijkheid van de business behoeften en voelt zich niet gewaardeerd voor wat het uiteindelijk met veel bloed, zweet en tranen realiseert. Het ergste is misschien nog dat in veel bedrijven de beide kampen geloven dat het zo hoort en dat ICT nu eenmaal een kostenpost is zoals het altijd al geweest is. Research bewijst echter dat bedrijven waar er een beter alignment is tussen de Business en ICT, in staat zijn om sneller in te spelen op nieuwe business behoeften, en veel innovatiever uit de hoek kunnen komen.
Voor Business/ICT Alignment is er echter geen panklaar recept: alignment gaat immers vooral over de verhouding tussen Business en IT, en dus over mensen met een eigen woordenschat, missie en strategie, en uiteindelijk blijkt alignment vooral een communicatieprobleem. Dit seminar is dan ook gestruktureerd in 3 grote blokken:
- beter alignment door betere governance
- beter alignment door vlottere communicatie en
- beter alignment door een flexibeler architectuur.
Elk van deze invalshoeken wordt bekeken vanuit de business kant en vanuit de IT kant.
In dit 100ste seminar dat Peter Hinssen voor I.T. Works presenteert, wordt niet alleen ingegaan op wat Business/IT alignment, governance, communicatie en architectuur betekenen voor u, maar worden bovendien een groot aantal tips gegeven voor een pragmatische aanpak en de middelen die je kan inzetten om de soms totaal verschillende zienswijzen van business managers en de IT afdeling met elkaar te verzoenen.
Welke vragen worden beantwoord tijdens dit seminar ?
- Wat is business/IT alignment ?
- Hoe kan IT governance helpen bij het verbeteren van business/IT alignment ?
- Is alignment de voorbode voor outsourcing, of eerder de remedie ertegen?
- Beter alignment door betere communicatie: hoe past u dat toe?
- Beter alignment door betere governance structuren: wat werkt en wat werkt niet?
- Hoe bouw je een "new deal" tussen Business en IT, en met welke middelen hou je dit in stand ?
Voor wie is dit seminar bestemd ?
ICT en Business verantwoordelijken die meer willen weten over Business/IT alignment, IT governance en het verbeteren van de relatie tussen IT en de business. In het ideale geval is er iemand van de business en de IT kant van uw bedrijf aanwezig, en kan u tijdens dit seminar onmiddellijk de plooien gladstrijken ...
Bovendien kunt u op dit event ideeën uitwisselen met talloze collega's die eveneens in deze onderwerpen geïnteresseerd zijn.
Volledig Programma
| I.T. Works organiseert ook: |
|
SOX Compliance and More, 20 September Seminar over SOX, compliance en IT governance, zowel het waarom als het hoe. Business Process Management Seminars, De Toekomst van ICT, Het jaarlijks overzicht van de belangrijkste trends in ICT. |
- 10 jaar na het artikel van Henderson en Venkatraman: waar staan we vandaag ?
- Evolutie van het rollenpatroon Business vs. IT
- Hoe zijn we hier geraakt ? Hebben we dit wel verdiend ?
- Trends en evoluties in de relatie tussen Business en IT: ERP, BPR, Y2K, Internet en outsourcing
- De huidige situatie: van kleine misverstanden naar een groot wantrouwen - waarom is de balans overgeheld naar de verkeerde kant ?
- De huidige context in de business (die roept om een agile, adaptive, flexible, on-demand, ... organisatie) en ICT (die worstelt met legacy, integratie, imago, cost pressure, outsourcing, job protection, ...)
- Governance in IT
- Organisatie-impact: buffer organisaties tussen Business en IT, en het veranderend rollenpatroon
- Governance structuren
- Governance modellen en metrics zoals bv. ITIL en CobiT
- Alles is management: project management, process management, programme managenent, change management. Maar hoe kunnen we dit beter beheren ?
- Hoe betrekt u de business bij governance mechanismen ?
- De rol van de CIO en de rol van IT Management: profielen, achtergrond en verplichtingen
- IT'ers klinken alsof ze van Mars komen, en de Business vindt dat ze daar hadden moeten blijven
- Hoe over IT te communiceren: duidelijkheid, eenvoud en transparantie (Don Tapscott's Naked Corporation)
- Vertalen van een IT strategie naar business mensen
- Begrijpen van de Business strategie in een IT context
- Bouwen van verstaanbare business cases
- Taal en vertaling: meestal 'Lost in translation ?'
- Pragmatische aanpak
- Naar een gemeenschappelijke woordenschat ?
- Architectuur als core instrument voor IT om Business noden in te vullen
- Hoe maak ik architectuur bespreekbaar ? "The CEO should be the key architect", maar hoe kom ik daar ?
- Architectuurmodellen: business architectuur, proces architectuur, informatie architectuur, infrastructuur architectuur
- Architectuur en agility
- Architectuur en process management
- Architectuur en outsourcing: is alignment de voorbode voor outsourcing, of net de remedie ertegen ?
- Architectuur is meer dan alleen mooie plaatjes maken in Visio, maar wat is het dan wel ?
- Rol van de architect, alignment intern binnen IT qua architectuur
- Impact van architectuur op het alignment proces, en op alignment in het algemeen
- Business benefits van architectuur
- Allemaal goed en wel, maar hoe begin je er aan ?
- Naar een 'new deal' tussen Business en IT
- Openen van de dialoog, initiatie van een relatie
- Opbouwen van een momentum voor Alignment
- Alignment als een cultural change programma
- Alignment als een organisational change
- Alignment als een attitude shift
- Hoe bouw je een alignment charter, en hoe vind je de juiste executive sponsor ?
- New deal, nieuwe instrumenten: relationship building, seminars, workshops, exchanges, immersion
- Het zetten van realistische alignment targets en alignment milestones
- Alignment task forces: rollen, structuur en effectiviteit
- De business betrekken bij Alignment: de grootste uitdaging van IT vandaag
Interessante Literatuur over dit Onderwerp:
- “Strategic Alignment: A model for organisational transformation through information technology (by Henderson and Venkatraman)
- IT in the 21st Century: Speaking the Language of Business (by Paul Strassman and Danek Bienkowski)
- IT/Business Alignment: Delivering Results (by IDC)
- Business-IT Alignment: Mapping Your Organization's Course (white paper by IBM)
- Business/ICT Alignment InZicht (door Stijn Viaene en Bjorn Cumps van K.U.Leuven)
- Gartner Interview met Don Tapscott over zijn boek "The Naked Corporation: How the Age of Transparency Will Revolutionize Business"
- Redefining business - IT alignment through a unified framework (by Capgemini & Universiteit van Amsterdam)
- Bezoek ook onze IT Strategie resource site
Sprekers
Ir. Peter Hinssen is een entrepreneur, spreker en schrijver. Hij is voorzitter van Porthus NV dat hij mee opstartte in 1999. Porthus is een toonaangevende leverancier van OnDemand IT-oplossingen. Daarnaast is Peter mede-oprichter van Across Technology, een consultancybedrijf voor IT strategie, Business/IT Alignment en Change Management.
In 1995 startte Peter zijn Internetactiviteiten als oprichter van e-COM, een Internet Agency dat zich vooral richtte op de Intranet/Portal markt en dat in 1999 werd overgenomen door Alcatel, en tot Alcatel e-COM en later The e-Corporation werd omgedoopt. Vanaf 2000 werd Peter Entrepreneur in Residence bij McKinsey & Company waar hij twee jaar werkte rond entrepreneurship, e-government en business/IT alignment.
Peter werkte samen met John Henderson ('Strategic alignment between business and IT'), Nicholas Carr ('IT doesn't matter') en Peter Weill ('Enterprise Architecture as Strategy') in projecten rond strategische alignment voor klanten als ING, FORTIS, Johnson & Johnson en de Royal Bank of Scotland.
Zijn boek "Business/IT Fusion. How to move beyond Alignment and transform IT in your organization" rolde in december 2008 van de persen. Dit 280 bladzijden tellende, schitterend geïllustreerd hardcover boek wordt uitgegeven bij Mach Media NV, ISBN: 9789081324236) en u vindt het ook op Amazon.
Questions about this ? Interested but you can't attend ? Send us an email !