ITIL: Inleiding, Positionering en Evaluatie

ITIL: Inleiding, Positionering en Evaluatie


Wat, waarom en hoe ?

26 January 2006 (14-21)
Location: Sofitel Diegem (Diegem near Brussels (Belgium))
Gepresenteerd in het Nederlands door
Prijs: 540 EUR (excl. 21% BTW)
AGENDA » SPREKERS »


This event is history, please check out the List of Upcoming Seminars

Check out our related open workshops:

Check out our related in-house workshops:


Volledig Programma:
13u30-14u00
Registration and Coffee/Tea
14u00-14u30
Overzicht van ITIL
14u30-15u45
ITIL Context & Positionering
15u45-16u15
Koffie/Thee
16u15-17u10
Overzicht ITIL Processen
17u10-18u10
Case Study: ITIL@Banksys
(Erwin Habets, ITIL Certified Service Manager, IT Process Department, Banksys)
18u10-19u15
Diner
19u15-20u00
ITIL implementatie
20u00-20u30
ITIL-gebaseerde Frameworks
20u30
Conclusies en Wrap-up
21u00
Einde van dit seminar
SPREKERS »

Vragen hierover ? Geïnteresseerd maar u kan niet deelnemen ? Stuur ons een email.