Business Analyse Technieken (Workshop)
25-26 October 2011 (10-18)
Locatie: Golden Tulip Brussels Airport (Diegem)
Gepresenteerd in het Nederlands door
Prijs: 1050 EUR (excl. 21% BTW)
This event is history, please check out the NEXT SESSION
Check out these related open workshops:
- Generatieve Business Analyse (4de sessie) (May 28, 2024)
Check out our related in-house workshops:
- Google BigQuery in Practice (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- BPMN 2.0 Syntax and Positioning (In-Company) (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- BPMN 2.x in Practice (In-Company Workshop) (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- Case Modellering en CMMN in de Praktijk (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- Business Analyse Technieken (Workshop) (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- BPMN Jumpstart (In-Company) (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- Case Modelling and CMMN in Practice (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- BizAgi Modeler in Theorie en Praktijk (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- Business Analyse Technieken (Tweedaagse Workshop) (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- Business Rule Modellering met DMN en BPMN (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
- End-to-end Modelling with Sparx Enterprise Architect (INHOUSE WORKSHOP - On Request)
Leerdoelen
Waarom deze workshop ?
Een goede business analist moet de volgende competenties bezitten: hij of zij moet in staat zijn om de noden van de stakeholder te begrijpen door te communiceren, te onderzoeken en de juiste vereisten te valideren, alsook deze uniform neer te schrijven.
Business analisten worden tegenwoordig betrokken bij alle niveau's van het bedrijfsbeheer:
- Op het strategisch niveau (het richten van de organisatie) kan de business analyst meedenken bij het uitstippelen van de koers, richting en strategie van het bedrijf, alsook over haar plaats in de markt en de behoeften die het bedrijf wil invullen.
- Op het tactisch niveau (het inrichten van de organisatie) realiseren we deze doelstellingen via bedrijfsprocessen die worden in kaart gebracht, gemodelleerd en verbeterd door business analysten.
- Op het operationele, uitvoerende niveau zijn business analysten essentieel voor het vertalen van business requirements in geautomatiseerde oplossingen, die dan worden ter beschikking gesteld aan eenieder die betrokken is bij de uitvoering van de bedrijfsprocessen.
In deze tweedaagse workshop willen we de belangrijkste technieken alsook enkele minder bekende technieken bespreken en inoefenen, waardoor u tot een betere business analyse komt. Deze technieken bieden een pragmatische oplossing voor o.a. scoping, stakeholder management, het bepalen van de behoeften van een interne of externe klant (requirements analyse), het modelleren van bedrijfsprocessen met DFD en BPMN diagrammen, en het communiceren over bedrijfsprocessen, problemen en oplossingen via mindmaps en brown paper sessies. Bovendien past u deze technieken toe in een case study die een rode draad vormt doorheen de workshop, en die aldus op verschillende niveau's wordt uitgewerkt en verfijnd.
Uw docenten en begeleiders bij deze workshop, Christian Gijsels en Mark Willems, hebben een zeer ruime ervaring met business analyse, requirements management en het modelleren van bedrijfsprocessen, en ze zijn allebei nog dagelijks met business analyse bezig.
Wat leert u uit deze workshop ?
Tijdens deze workshop:
- Leert u een aantal technieken pragmatisch toepassen, waardoor u een betere business analyst wordt
- Begrijpt u beter hoe u een succesvolle behoeftenanalyse kan uitvoeren
- Ontdekt u bruikbare aanpakken om business processen in kaart te brengen en te verbeteren
Voor wie is deze workshop bestemd ?
Deze workshop richt zich op iedereen die een goede business analyse belangrijk vindt, en die wil bijleren over de belangrijkste business analyse taken en technieken op een pragmatische wijze:
- Business & systeemanalysten
- Proces en business modelers / analysten in BPM projectgroepen
- Enterprise architecten
- Business Process eigenaars
- Project sponsors
Volledig Programma
- Een helicopterblik op bedrijfsbeheer: richten, inrichten en verrichten. Van strategie, missie en visie over gestructureerde bedrijfsprocessen naar geautomatiseerde oplossingen.
- Het 3D Enterprise Blueprinting Model
- Wat is business analyse en waaruit bestaat dit ?
- Van business analyse naar business case
- Het belang van een goede Requirements Analyse
- Welke rol spelen procesmodellering (BPM) en de notatiestandaard BPMN ?
- Positionering van Functionele Analyse
- Wanneer UML ?
- De verschillende soorten Use Cases
- Inleiding tot Mindmapping
- Algemeen overzicht en geschiedenis
- Hoe maak je een Mind Map: normal mode, review mode en brainstorm mode
- Tips en ideeën
- Voordelen van mindmaps
- Software-ondersteuning
- Case study, demo & oefeningen
- Wat is de waarde van een business case ?
- Waarom is het project noodzakelijk ?
- Hoe lost dit de problemen op of maakt dit de opportuniteiten waar ?
- Wat is/zijn de aanbevolen oplossing(en) ?
- Hoe komt de oplossing tegemoet aan de problemen of opportuniteiten (voordelen) ?
- Wat zal er gebeuren als de inspanning niet wordt ondernomen (doe-niets scenario) ?
- Welke resources zullen er nodig zijn om de oplossing te bieden en de voordelen te realiseren ?
- De Go/No Go goedkeuring - hebben we een duidelijk gedefinieerde, goedgekeurde business case?
- Product vs. Project
- De Volere requirements methode
- Overzicht Goals - Scope - Stakeholders
- De RASCI methode
- Types van stakeholders
- Primaire vs. secundaire stakeholders
- Eindgebruikers
- Andere classificaties
- Elicitation technieken
- Case study & oefeningen
- Modelleren om de huidige businesssituatie (AS-IS) te begrijpen
- Theory of Constraints
- Gap Analyse
- Het identificeren van procesverbeteringen (BPI, business process improvement) en het toekomstige verbeterde procesmodel (TO-BE)
- Van AS-IS naar TO-BE
- Overzicht van scoping technieken: wat gebruik je wanneer ?
- De Work Scope en het Context Diagramma
- De Scope van het Product
- Traceerbaarheid
- Datamodellering en data requirements
- Case study & oefeningen
- Soorten requirements
- Wat zijn snow cards en hoe kunnen deze helpen bij het verzamelen van requirements ?
- Functionele Requirements
- Niet-functionele Requirements
- Technieken voor het verzamelen van requirements: een overzicht
- Wat is een brown paper sessie ?
- Hoe verloopt zo'n sessie in de praktijk ?
- Tips en advies voor een succesvolle brown paper sessie
- Software-ondersteuning
- Case study, demo & oefeningen
- Wat is een DFD
- Positionering van DFD
- Structured Systems Analysis and Design Methodology (SSADM)
- Principes
- Niveaus
- Het context diagramma
- Level 0 (top-level) Diagram
- Level 1 Diagram
- DFD Notaties
- DFD Stijlen
- Software-ondersteuning
- Case study, demo & oefeningen
- Positionering van BPMN
- Business Architectuur
- Business analysis versus Functionele analyse
- Principes
- Niveau's: beschrijvende, analytische en uitvoerbare modellering
- BPMN Notaties
- Modelleren van actors en data-objecten
- Modelleren van activities en events in het business proces
- BPMN Stijlen
- Software tools
- Case study, demo & oefeningen
- Definitie van een Use Case
- Soorten use cases (In Volere onderscheidt men Business (BUC), Product (PUC) en System Use Case)
- Use Case Template
- Oefeningen op Use Cases en de Use Case Template
Sprekers
Christian Gijsels (47 jaar), momenteel werkzaam binnen de Cronos Holding, is verantwoordelijk voor de Consulting Groep The Business Analysts, een groep van een 55-tal business analysten, functionele analysten en project managers. Voorheen was Christian Gijsels e-Business Manager bij KPMG. Christian Gijsels is lid van BPM Institute en is in actief contact met Bruce Silver, de grondlegger van BPMN.
Christian Gijsels was één van de stichters van Evisor (later verkocht aan PwC) en was daar verantwoordelijk voor Consulting. Voor en na de integratie van Cimad Consulting en IBM Professional Services was hij Practice Leader van de Network Consulting en Security Groep.
Christian behaalde zijn Master in Computer Technology aan het LUC, en is tevens Certified Advanced Consulting Skills (KPMG Verona), Certified PDN (Consulting Problem Solving), Certified Teacher bij IBM Belgium, en Internal Auditor Quality System ISO 9001:2000 (SGS Belgium), Certified Scrum Master/CSM at Scrum Alliance, en Certified BPMN at BPMInstitute.org New York (Bruce Silver), KMO Challenge, at Vlerick Leuven Gent - Management School.
U kan Christian natuurlijk ook vinden op LinkedIn en op Twitter.
Mark Willems studeerde computerwetenschappen aan de VUB (1990). Na zijn studies deed hij research en had hij leeropdrachten aan de VUB in het programmeerlab, dat een wereldwijde reputatie heeft opgebouwd in object-oriented programming.
In 1998 hielp Mark bij het opstarten van de ICT consultancy Inno.com, waar hij 5 jaar werkte als business analyst, software architect en projectleider in diverse projecten, vaak gerelateerd aan internet-technologie.
Vanaf 2000 verlegde hij zijn aktiviteiten van het pure technische naar de methodologie-aspecten van ICT projecten rond business analyse en projectbeheer. Hij werkte in diverse grote bedrijven voor het definieren van een maatwerk-aanpak, vooral gebaseerd op PMBoK, BABoK, Volere en Agile development. Hij zette deze methodologieen ook om in de praktijk in grote (en vaak) complexe IT projecten.
In 2005 startte hij zijn eigen bedrijf BizzQuIT, dat consultancy aanbiedt aangaande Business Analyse. Hij hielp tevens bij het opstarten van de Belgische Chapter van de IIBA, waar hij nu Vice-President Communicatie is.
Questions about this ? Interested but you can't attend ? Send us an email !