E-mail Management
  • (0)9 241.56.13
  • feedback@itworks.be

    E-mail Management

    Beveiliging, betrouwbaarheid, opslag en retrieval, alternatieven en Best Practices.

     16 February 2005 (14-21)
     Sofitel Diegem (Diegem near Brussels (Belgium))
     Prijs: 480 EUR (excl. 21% BTW)

     Gepresenteerd in het Nederlands

    This event is history, please check out the List of Upcoming Seminars

    These related seminars and workshops may also be of interest to you:


    Volledig Programma:
    13.30u - 14.00u
    Registratie en ontvangst van de deelnemers met koffie/thee
    14.00u
    Aanvang seminar
    14.00u-14.15u
    E-mail management: de business case
    (Natasja Paulssen, Ordina)
    • Wat zijn de problemen met e-mail? Welke problemen ervaart IT, welke problemen ervaren de gebruikers?
    • Argumentatie van de business case:
      • kennismanagement en productiviteit
      • juridische aspecten (aansprakelijkheid, compliancy...)
    14.15u-15.30u
    Virussen en andere malware
    (Eddy Willems)
    • Malware overzicht
      • begrippenoverzicht: malware, virussen, wormen, trojans, hoaxes, payload, trigger, spyware, spam...
      • evolutie van malware: verleden en nabije toekomst
    • Anti-malware strategieën
    15.30u-16.00u
    Koffie en Informatiemarkt
    16.00u-17.00u
    Mail en malware
    (Eddy Willems)
    • Anti-malware tools
    • Outbreaks en anti-virus outbreak testing
    • Informatiebronnen: overzicht
    17.00u-17.45u
    E-mail management in het kader van records management
    (Natasja Paulssen, Ordina)
    • Content Life Cycle principes toegepast op e-mail
    • E-mail archivering:
      • waarom is een gewone back-up onvoldoende?
      • Document Management en e-mail archivering
      • Hierarchical storage management
    • Requirements voor een e-mail management systeem (vereiste functionaliteit en selectiecriteria)
    • Projectmanagement:
      • wie moet worden betrokken?
      • Management support als vereiste (het gaat ook om gebruikersgedrag)
      • Rolverdeling
    • E-mail ten opzichte van andere kennistools, of: "waarvoor e-mail vooral niet te gebruiken"
      • slecht gebruik
      • alternatieven: web, rss, collaboratieve tools... : wat in welk soort situatie
      • gedragsverandering bij gebruikers: een plan van aanpak
    17.45u-19.00u
    Diner
    19.00u-20.00u
    E-mail archivering: Marktoverzicht en Best Practices
    (Luc Van Maele, Erudict)
    • Sterktes en zwaktes van de marktspelers:
      • Legato
      • KVS
      • EAS
      • ...
    • Implementatie: waarop te letten
    • Technical best practices
    20.00u-20.45u
    Case Study: UZ Leuven Gasthuisberg
    (Reinoud Reynders, )

    U.Z. Leuven Gasthuisberg gaf in 1995 haar 8000 werknemers toegang tot e-mail, wat toen als baanbrekend werd gezien in de ziekenhuiswereld. Reinoud Reynders geeft een overzicht van de Best Practices die in die 10 jaar zijn opgebouwd.

    • Een traditionele e-mail is als een postkaart: geen garanties op het afleveren van de boodschap, noch op de identiteit van de afzender en levert geen garanties dat niemand anders (behalve de bestemmeling) de inhoud kan lezen. Hoe kan mail dan ingeschakeld worden in het functioneren van een ziekenhuis? Waar ligt het compromis tussen functionaliteit en de openheid van het systeem, tussen gebruikerscomfort en security?
    • Policies: waaraan houdt IT zich, waaraan horen de gebruikers zich te houden?
    • E-mail alternatieven: welke andere communicatie- en kennistools worden er gebruikt om e-mail te vervangen
    20.45u-21.00u
    Conclusies en afsluiting van de dag

    En bekijk wie deze opleiding presenteert ...

    Vragen hierover ? Geïnteresseerd maar u kan niet deelnemen ? Stuur ons een email.

    ABOUT I.T. WORKS®

    I.T. Works has been organizing seminars and workshops on technical and business IT topics since 1992. Our high-quality, information-packed, vendor-independent events provide solutions to the problems that many IT and business professionals face today.

    CONTACT US

    I.T. Works
    Technologiepark 82, 9052 Gent
    Email: info@itworks.be
    Phone: +32 (9) 241.56.13
    Fax: +32 (9) 241.56.56
    BTW/VAT/RRRP: BE 0454.842.797

    © I.T. Works - All Rights Reserved