Best Practices in Offshoring
Een stand van zaken en een praktische handleiding
1 December 2005 (14-21)
Locatie:
Sofitel Diegem (Diegem near Brussels (Belgium))
Gepresenteerd
in het Nederlands
Prijs:
450 EUR (excl. 21% BTW)
This event is history,
please check out the List of Upcoming Seminars, or send us an email
Check out our related in-house workshops:
Leerdoelen
Waarom dit seminar?
Meer en meer bedrijven denken aan het uitbesteden van hun IT-intensieve taken naar nabije of verre landen waar de lonen een stuk lager liggen (nearshore vs offshore outsourcing, of kortweg nearshoring en offshoring). Offshoring vereist een grote voorbereiding en een aangepaste project-aanpak. In dit seminar brengt Peter Bogaert een nuchter en pragmatisch beeld van offshoring. U krijgt dan ook talrijke tips en aanbevelingen vanuit de praktijk over de keuze van een offshoring partner, een objectieve kijk op de financiële aspecten van offshoring, en de best practices in contracten en werkafspraken.
Indien u offshoring overweegt (of reeds in zo'n project gestapt bent), krijgt u tijdens dit seminar heel wat informatie over de haalbaarheid van offshoring (offshoreability), de mogelijke kostenbesparingen, de valkuilen in offshore outsourcing (slechte communicatie, contractafspraken, project management, juridische aspecten, ...) en de oplossingen voor deze valkuilen en bottlenecks. Hierdoor kunt u inschatten of uw organisatie klaar is voor offshoring, welk project het meest in aanmerking komt voor offshoring, en hoe u dit best aanpakt.
Peter heeft reeds 8 jaar ervaring in IT outsourcing en offshoring, en zijn presentatie wordt dan ook doorspekt met praktische voorbeelden en anekdotes. Na dit seminarie zal U in staat zijn om beginners-valkuilen te vermijden (en
dus een hoop kosten te sparen), om een betere gesprekspartner te zijn naar
de offshore vendor toe, en om Uw interne collega's met de juiste argumenten de
haalbaarheid van near/offshoring uit te leggen en te positioneren.
Tevens zal U als senior ICT manager een business case kunnen maken hoe
Uw bedrijf offshoring als strategisch initiatief kan hanteren.
Voor wie is dit seminar bestemd ?
- ICT Managers en Verantwoordelijken voor development, operations, support, ... en andere IT-intensieve taken
- Projectleiders en senior developers
- Software development managers
- Iedereen die meer wil weten over de opportuniteiten, mogelijke kostenbesparingen en valkuilen in offshore en nearshore outsourcing
Welke vragen worden tijdens dit seminar beantwoord ?
- Offshoring: is dit hype, of gebeurt dit echt ?
- Op welke manieren kan u met een offshoring partner samenwerken ?
- Wat zijn de best practices in offshoring ?
- Met welke juridische aspecten moet je bij offshoring rekening houden ?
- Wat brengt offshoring op ?
- Wat doen bedrijven vandaag met offshoring ?
Volledig Programma
13.30u - 14.00u
Registratie en ontvangst van de deelnemers
met Koffie/Thee en Croissants
14.00u - 14.30u
Introductie en Context Setting
(Peter Bogaert, OffSure)
- Outsourcing vs offshoring: verschillen en gelijkenissen
- Is offshoring hype of realiteit ?
- Een offshoreability analyse: wanneer offshoren en wanneer niet ?
14.30u - 15.00u
Global Delivery Model
- Wat is GDM ?
- Elementen van een GDM: resources, offshoring modellen, ...
- Software Product Engineering
- Hoe begin ik er aan ?
- Definieren van het pre-proces, uittekenen van de roadmap, een Proof of Concept (PoC) doen, ...
- Voorbeelden: offshoring van een development project, offshoring van continuous testing
15.00u - 15.15u
Co-operatie Modellen
- Op welke manier kun je samenwerken in een offshoring constructie ?
15.15u - 16.00u
Best Practices
- Wat zijn de uitdagingen van offshoring ?
- Timing & Timeline
- Communicatie
- Customiseren van de aanpak
- Marginale effecten
16.00u - 16.20u
Pauze met Koffie/Thee
16.20u - 17.00u
Best Practices (vervolg)
- Governance
- Rollen & verantwoordelijkheden
- Diverse andere best practices
- Welke valkuilen zijn er, en hoe kan je deze vermijden ?
17.00u - 17.45u
Financiële aspecten
- Wat brengt offshoring op, en welke andere voordelen zijn er voor IT en de business ?
- De impact van kwaliteit op prijs
- Inzicht in de financiële opportuniteiten
- Een spreadsheet model voor opportunity-cost berekening
- Hou ook rekening met: de kosten voor project-startup, vendor selectie, transitie, maintainance en de niet-tastbare kosten
19.00u - 19.30u
Locatie-aspecten
- Outsourcing vs offshoring vs nearshoring
- Waar kan je momenteel naar toe gaan, en waar dien je rekening mee te houden ?
- Evaluatie van offshore en nearshore locaties
- India: facts & figures, geschiedenis, de Indische software-industrie, locaties in India, India vs China, ...
19.30u - 20.00u
Juridische aspecten van Offshoring
- Een checklist met aandachtspunten voor uw offshoring contract
- Let op voor: ownership, betalingsvoorwaarden, garanties, vertrouwelijkheid, intellectual property (IP) afspraken, aansprakelijkheid, beeindiging contract, ...
20.00u - 20.30u
Kwaliteit en Governance
- Introductie tot en demystificatie van CMM
- De relatie tussen CMM en offshoring: maturity modellen, frameworks, key process areas, ...
- Governance modellen voor offshoring
- De toekomst van offshoring en nearshoring
- BPO (Business Process Outsourcing) en BPM (Business Process Management)
- Wanneer komen de Indische software packages ?
21.00u
Einde van dit seminar
Enkele interessante Web sites en artikels over dit onderwerp:
Sprekers
Peter Bogaert is oprichter en partner van OffSure NV. Peter stond aan beide zijden van de customer/supplier relatie: hij was projectleider bij Agfa-Gevaert, Corporate IS Manager bij De Ster en IT verantwoordelijke EMEA bij Marsh; en hij was ooit Manager IT & Organisatie bij Uniservices BV, Manager Product Development bij Baan en Account/Engagement Manager Outsourcing bij HP. Tevens was hij 3 jaar European Business Support Manager bij Infosys, één van de wereldleiders op het vlak van Offshoring.
Peter is sinds 1997 bezig met IT outsourcing, en besloot in 2004 een bedrijf op te richten rond zijn methodologie voor offshore projekten, waarbij de klemtoon ligt op de "offshoreability" van IT-intensieve omgevingen, en een nuchtere, praktische aanpak van offshoring.
Questions about this ? Interested but you can't attend ? Send us an email !