This event is history, please check out the List of Upcoming Seminars, or send us an email

Check out our related in-house workshops:

 Leerdoelen

Waarom dit seminar ?

Voor bedrijven en organisaties die zich richten op eindconsumenten (of met grote aantallen werknemers) zijn papierstromen vandaag nog legio. Informatie wordt opgehaald door papieren formulieren (van simpele lijsten tot verkoopscontracten en polissen) te verspreiden, terug te verzamelen, te verwerken en vaak manueel op te volgen.

Bij automatisering van zo'n proces wordt er meestal gedacht aan een custom (web)applicatie. Nadeel is de hoge kostprijs van custom webontwikkeling, ook en vooral door de hoge onderhoudskost omwille van voortdurend veranderende bedrijfsprocessen (meer gegevens die verzameld moeten worden, andere workflow, ...). Men schrikt er ook voor terug om twee parallelle processen op te zetten: één digitaal, en één op papier (bv. voor klanten die niet aan digitale documenten toe zijn, allerlei manieren van exception handling...). Tenslotte zijn er ook vragen over de legale waarde van digitale documenten, zowel binnen bedrijven, maar ook bij de eindklant die behoefte heeft aan een tastbaar papieren document.

Toch zijn er verschillende oplossingen op de markt die aan al deze bezwaren geheel of gedeeltelijk tegemoet komen. Oplossingen waarbij power users of junior developers in een (visuele) editor of met een macrotaal digitale formulieren ontwerpen met bijhorende business rules, beveiliging en workflow. Waarbij papieren en electronische versies dezelfde workflow kunnen volgen, en dezelfde legale afdwingbaarheid hebben. En op verschillende momenten in het proces het digitale document kan worden afgeprint, en het papieren document op een betrouwbare manier weer ingescand. Op dit seminarie krijgt u een overzicht van de problematiek en stellen we drie verschillende types oplossingen voor, respectievelijk gebaseerd op:

• XForms (een W3C standaard)
• Microsoft InfoPath
• Adobe's Intelligent Document Platform

Voor elk van deze types worden sterktes en zwaktes op een rijtje gezet en het gebruik geïllustreerd met een case study.

Welke vragen worden beantwoord tijdens dit seminar ?

• Welke van mijn "papieren" processen komen in aanmerking voor digitalisering?
• Wat zijn de verschillende producten op de markt, en wat zijn hun voor- en nadelen?
• Wat is de kostprijs en de vereiste skills om een papieren workflow te vervangen door een digitale
• Hoe makkelijk blijft het om papieren formulieren als backup te houden, en hoe integreer ik papieren en digitale workflow?

Voor wie is dit seminar bestemd ?

Dit seminarie is bedoeld voor:

• Verantwoordelijken voor Customer relations, services delivery, HR en iedereen die betrokken is bij processen waar papieren documenten worden gebruikt
• IT managers die kosten en baten afwegen bij het automatiseren van deze bedrijfsprocessen

 Volledig Programma

• Welke processen komen in aanmerking voor automatisering en welke niet - illustratie met een paar voorbeelden.
• Korte positionering van de drie oplossingen: XForms, MS InfoPath en Adobe Intelligent Document Platform
• Complementariteit van intelligente documenten ten opzichte van andere IT toepassingen: (Business Process Management, Document Management)

Het eerste deel van de presentatie geeft een vendor-neutraal overzicht van XForms. Ze belicht de conceptuele eigenschappen van XForms en geeft ook eenvoudige voorbeeldjes (over hoe XForms te maken).

• Waarom is XForms ontwikkeld?
• XForms als 'Applicaties' (meer dan eenvoudige formulieren)
• Over de standaard:
  • Abstract XML model
  • Strong types
  • Declarative logic
• Combinatie van XForms met andere XML host languages
  • Kleine 'Hello World' voorbeeldjes
  • Real-world voorbeeldforms/voorbeeldapplicaties

Het tweede deel van de presentatie behandelt aan de hand van een case study de Scriptura XBOS en Scriptura XForms oplossing gebouwd op de XForms standaard:

• Wat is Scriptura XBOS en Scriptura XForms
• Technologieën die Scriptura gebruikt: o.a. XSL, XSLT en XSL-FO
• Hoe wordt dit gebruikt in combinatie met XForms
• Formulieren invullen met exact dezelfde appearance als papieren versie
• Demo: Universal Business Language (UBL) met XForms+XSL-FO genereren

• Positionering van InfoPath binnen het productportfolio van Microsoft
• De rol en toepassingen van InfoPath binnen Enterprise Content Management
• Korte demonstratie van InfoPath.

• De FOD FEDICT-Shared Services, een organisatie die ondertussen 1000 gebruikers ondersteunt, heeft in het kader van de automatisering van het inkoopproces
  beroep gedaan op Microsoft Office SharePoint Server 2007. Meer bepaald van de SharePoint Forms Services, een geïntegreerd onderdeel van Microsoft Office SharePoint Server 2007 dat op de Microsoft Office InfoPath technologie is gebaseerd.
• Het aanmaken van de formulieren zelf gebeurde met Microsoft Office InfoPath. Er werd voor Microsoft Office InfoPath gekozen omwille van de flexibiliteit en het gebruikersgemak, wat de ontwikkelingskosten ten goede komt.
• In deze getuigenis leert u meer over de bevindingen.

• PDF lezers zijn zowat op elke pc beschikbaar, en PDF wordt traditioneel gebruikt om documenten te verspreiden die ontwerpgetrouw moeten kunnen worden afgeprint. Adobe's Acrobat Reader® laat echter ook toe gegevens te laten invullen, ze op te slaan in XML formaat en uit te wisselen met back-office systemen
• De verschillende componenten van het Adobe LiveCycle Platform
• Formulieren met geïntegreerde berekeningen, controle op fouten en data validering.
• Beveiliging van documenten en aanwenden van bijhorende beheerssystemen.
• demonstratie aan de hand van een real life scenario van Adobe Form Designer en Server in combinatie met Adobe's Reader®
• combinatie met electronische handtekening (mbv eID)

• Achter Kind & Gezin, de Vlaamse openbare instelling voor hulp en advies over welzijn van kinderen, gaat een gigantisch organisatorisch en logistiek apparaat schuil.
• Twee gevallen zullen worden toegelicht waar het Adobe Intelligent Document Platform wordt ingezet:
  • (door Danny De Craemer:) het aanmaken van gepersonaliseerde en vooraf deels ingevulde brieven en formulieren in de kinderopvang
  • (door Gunther Verheuen:) het opmaken van een gecentraliseerde planningskalender waarbij elk individueel consultatiebureau een pdf file met de algemene Kind & Gezin kalender (met bv alle feestdagen al vooraf gedefinieerd) aanvult met de eigen openingsuren en zitdagen. Ingevulde files worden doorgemaild en automatisch verwerkt.

• Vergelijkingsmatrix voor de verschillende Intelligente formulieren-oplossingen
• Welke aspecten spelen mee in de investeringsbeslissing en in de platformkeuze

 Sprekers

Questions about this ? Interested but you can't attend ? Send us an email !